Subject: одно окно gen. ребята, привет!как бы вы назвали по-немецки так называемое "правило одного окна" ? принцип его в бюрократическом смысле изложен в этой ссылке: более прикладной смысл - когда все вопросы одной компании А в другой компании В решает только один человек, несмотря на то, что некоторые моменты могут и не входить в его компетенцию. если такое происходит, то он просто идет узнает в своих соответствующих отделах, а потом передает ответ компании А. вот как это назвать? заранее гран мерси! |
так и будет, наверное: http://www.invest.belorechensk.ru/de/content/section/479/detail/616/ и гутен таг вдогонку :) |
приветы! спасибо! я тоже думала на эту тему, но потом засумятилась из-за того, что эти айншальтерпринципы либо нашенские-переводные, либо у них технарский замес, и всё это на фоне низких показателей гуглежа) |
z.B. Service aus einer Hand https://www.google.de/search?q=unternehmensservice+aus+einer+hand&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:de:official&client=firefox-a&channel=fflb |
как Service aus einer Hand обычно рекламят поставки "под ключ" или техобслуживание мех. и эл.оборудования одной фирмой тут вроде заковыка в разной процедуре принятия решений в РФ и на проклятом западе (вот то самое знаменитое i.A. без подписи генерального директора) у сотрудника фирмы В есть Zuständigkeitsbereich - работа с фирмой А и есть максимальная сумма, в рамках которой он может принимать решение сам http://www.medialine.de/deutsch/wissen/medialexikon.php?snr=1577 |
вдогонку - контекст-то где? м.б., ежели по-русски бюрократический термин употреблен, так и по-немецки его втюхать с вышеприведённым разъяснением? |
имхо это от французов идёт про principe du guichet unique нам ещё 20 лет назад втолковывали |
Erdferkel, по поводу контекста: так а я же объяснила суть явления. интересен мне прикладной его характер. когда все вопросы одной компании А в другой компании В решает только один человек, несмотря на то, что некоторые моменты могут и не входить в его компетенцию. если такое происходит, то он просто идет узнает в своих соответствующих отделах, а потом передает ответ компании А. |
суть явления понятна - но: в контексте теории менеджмента? или просто в письме фирме А нужно назвать как-то этого дядю? типа Ihr Ansprechpartner bei uns ist Herr X? |
|
link 22.01.2013 9:49 |
das „Ein-Schalter-Prinzip“ http://russland-heute.de/articles/2011/10/06/die_behoerden_sind_verdrahtet_07067.html |
|
link 22.01.2013 9:51 |
раа, Вы по-немецки хоть немного читать можете? Вас про фирму спрашивают, а Вы в ответ "Die Behörden sind verdrahtet" про бюрократический смысл уже в сабже стояло, тут проблем нет |
Erdferkel, не, никакой теории менеджмента, сплошные полевые работы) просто люди хотят работать с одним сотрудником в фирме, а не обращаться по разным вопросам в разные отделы к тем, кого они не знают. и это они именуют принципом одного окна... |
т.е. им не окно нужно, а контактное лицо :-) вот и будет wer wird unser Ansprechpartner bei Ihnen sein? кому, тоись, писать/звонить по всем многочисленными вопросам :-) |
Вика, приведи, пожалуйста, все-таки полную фразу.;) |
наш менеджер должен самостоятельно решать все наши вопросы внутри своей компании, а не перенаправлять сотрудникам других отделов. Это мы называем принципом одного окна. я пока подумываю на предмет das "Alles aus einer Hand-Prinzip" |
SRES**, я, кстати, получила приветы. спасибо, приятно-неожиданно) |
"Наш" - если я правильно поняла, он не их (не из их фирмы), а тот, кто ими занимается в другой компании, да? Тогда в качестве варианта |
Fältskog, про наших и не наших ты всё верно поняла.) Всем участникам дискуссии огромное спасибо ! |
Das Ein-Ansprechpartner-Prinzip. |
marcy, спасибо! в берлине всё спокойно?) |
• нэма за що :) aus einer Hand может немного уводить в сторону, потому что эта же услуга – традиционно – предоставляется и на уровне всей компании (все эти Lieferung/Beratung/Produktion aus einer Hand). • всё СУПЕР. привет от всех нас :) |
ок, понял. ну, суперски. рада за всех вас! таки фандорин слабоват, да? а был еще географ глобус пропил. а домовой я отлично знаю, у меня валяются дома зачитанные раритетные издания. здорово, что сноб оказался в жилу. жду нового номера, а то они перед новым годом выпустили рождественские рассказы, разные по качеству. цур эриннерунг: в зефире был ангелочек подвесной) эх, баклажаны....баклажаааааны)) |
нет, не слабоват, есть классные моменты, преимущественно связанные с японскими реалиями, кое-что можно подсмотреть с пользой. + настолько «фтемно» цитирует Конфуция, что я уже достала с полки заветный томик, сдула с него пыль – теперь ждёт своего часа (как и ангелочек подвесной, как и Тот-который-глобус-пропил:) eine Kostprobe: снобов, оприходовав, не выбрасывай. я люблю читать старые журналы (надеюсь, намёк понят? :) |
понято:) цитата шикарная! а вот акунин вряд рассчитывал на такую прошаренность читателей.)) у меня же сегодня про любофф: с годами шансы на любовь до гроба сильно возрастают. |
Если из пессимизма ещё есть выход, то из оптимизма – никакого. :) |
:) |
"SRES**, я, кстати, получила приветы. спасибо, приятно-неожиданно)" значит, мне удалось тебя слегка ошарашить? ;) |
а у тебя был такой слегка план?:)) |
было маненько :)) |
You need to be logged in to post in the forum |