英语 ⇄ 俄语 +

non-technical individual 强调
电信	неискушённый пользователь (lemeshov); пользователь, не знакомый с техническими тонкостями (lemeshov); пользователь, не являющийся техническим специалистом (lemeshov); пользователь, не обладающий специальными техническими навыками (lemeshov)