 |
| |||
| воинское звание; служебный ранг | |||
| категория обслуживания | |||
| класс обслуживания (напр., элементов системы связи) | |||
| качество обслуживания (процент потерянных телефонных вызовов); класс обслуживания | |||
| качество обслуживания (процент потерянных вызовов) | |||
| |||
| табель о рангах | |||
| service grade: 30 фраз в 16 тематиках |