 |
| |||
| концепция услуги (документ, содержащий детали новой или измененной услуги. Новые услуги и существенные изменения услуг описываются в концепции и авторизуются управлением портфелем услуг. Концепция услуги передаётся на стадию проектирования услуг, где создаётся проектная документация на новые или измененные услуги ssn) | |||
| service charter: 11 фраз в 6 тематиках |
| Авиация | 2 |
| Военный термин | 1 |
| Европейский Союз | 1 |
| Макаров | 2 |
| Общая лексика | 2 |
| Экономика | 3 |