Английский ⇄ Русский +

automatic call distribution split ударения
ИТ.	группа автоматического распределения вызовов (Метод маршрутизации вызовов схожего типа между агентами в операторском центре. А также группа, укомплектованная агентами, обученными обслуживать определенный тип входящих вызовов. inplus)