 |
| |||
| организация сервиса (flower250983) | |||
| обеспечение обслуживания потребителя | |||
| управление услугами (т.ж. менеджмент услуг; деятельность, направленная на выполнение требований организаций – потребителей услуг. См. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 ssn) | |||
| менеджмент услуг; услуги | |||
| руководство по техническому обслуживанию | |||
| управление сервисом | |||
|
Service Management : 370 do fraz, 57 tematyki |