элемент конфигурации(Any component that needs to be managed to deliver a service. In Service Manager, configuration items might include services, hardware, software, buildings, people, and formal documentation, such as process documentation and service level agreements (SLA))
составная часть конфигурации(объект в пределах конфигурации, который удовлетворяет некоторой функции целевого применения и может быть однозначно идентифицирован в данный момент времени; см. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 ssn); конфигурационная единица(-КЕ; любой компонент или другой сервисный актив, которым необходимо управлять для того, чтобы предоставлять ИТ-услугу. Информация о каждой конфигурационной единице (КЕ) регистрируется в форме конфигурационной записи в системе управления конфигурациями и поддерживается актуальной в течение всего жизненного цикла процессом управления сервисными активами и конфигурациями. Конфигурационные единицы находятся под контролем процесса управления изменениями. Обычно они включают в себя ИТ-услуги, оборудование, программное обеспечение, здания, людей и документы, такие как процессная документация и соглашения об уровне услуг. См. "Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке" версии 2.0, 29 июля 2011г. на основе английской версии 1.0, 29 июля 2011г. ssn); конфигурационный элемент(компонент инфраструктуры или элемент, который находится или будет находиться под контролем процесса управления конфигурациями. Конфигурационные элементы могут значительно различаться по сложности, размерам и типу, начиная с целой системы, включающей все аппаратные средства, программное обеспечение и документацию, заканчивая отдельным модулем или небольшим аппаратным компонентом (см. ISO/IEC 20000-1) ssn); конфигурируемый объект(ssn); КЕ(ssn)