call center

дежурная часть (police Tanya Gesse); центр телефонного обслуживания (ЦТО irina knizhnik); центр обслуживания вызовов (Am.E. denghu); центр обработки заказов (Anglophile); информационно-сервисный телефонный центр ("информационно-справочный" (как предложено некоторыми) – это тавтология; чаще центр и "информационный/справочный" (ответы на вопросы), и "сервисный" (услуги по требованию) одновременно. seal_od); информационно-справочная служба (ЛВ); центр приёма звонков (Rozhnov)

bank.

ЦДО – Центр дистанционного обслуживания (Банк Москвы mos60)

busin.

контакт-центр (контактный центр Alex_Odeychuk); справочная служба (Alexander Matytsin); информационно-справочная служба; контактный центр (Reuters Alex_Odeychuk); центр телефонного обслуживания клиентов; кол-центр

comp.

колл-центр (ssn); операторский центр (ssn); центр телефонного обслуживания (приложение КТ, позволяющее организовывать сервисные, консультативные, справочные и операционные центры, обслуживающие клиентов по телефону. В системах с ограниченным числом сообщений для ответа пользователю используют заранее записанные фрагменты дикторской речи, в более сложных случаях может применяться преобразование текста в речь ssn)

comp., net.

телефонный узел

центр обработки звонков

med.

телефонная консультационная служба (amatsyuk); кол-центр (одна л amatsyuk)

tel.

коммутатор (Alexander Matytsin)

telecom.

ЦОВ (Центр Обработки Вызовов Briskie); call-центр (oleg.vigodsky); центр обработки вызовов (bookworm)

Call Center

media.

центр обработки больших потоков телефонных вызовов (с использованием компьютерной технологии)

English thesaurus

call center

abbr.

cc (Alex Lilo)

call-center

: 39 phrases in 9 subjects

Banking	1
Business	1
Economics	2
General	10
Information technology	1
Mass media	1
Programming	2
Taxes	1
Telecommunications	20


call center
gen.	дежурная часть; центр телефонного обслуживания; центр обслуживания вызовов; центр обработки заказов
bank.	ЦДО – Центр дистанционного обслуживания
busin.	контакт-центр; справочная служба; информационно-справочная служба
comp.	колл-центр
IT	центр обработки звонков


interpreter
gen.	интерпретатор; истолкователь; переводчик; синхронист
law	толкователь; толмач; лицо или орган, толкующие норму права; лицо, толкующее норму права; орган, толкующий норму права