анализ разрывов(вид стратегического анализа, который используется при постановке стратегических маркетинговых целей. Анализ разрывов направлен на соизмерение желаемых целей с потенциально возможными. При этом анализ разрывов определяет расхождение между этими целями. Результат анализа разрывов позволяет определить реальные цели, а также сформировать маркетинговый план по устранению разрывов между желаемым и действительным результатом деятельности компании. Главным критерием для применения данного метода анализа является существование разрыва между желаемой и возможной целями. pr-agentstvo.comMichaelBurov)