| Subject | English | Ukrainian |
| archive. | electronic reference service | довідкове обслуговування електронними засобами |
| environ. | reference service | довідкове обслуговування (Допомога співробітників бібліотеки, підготовлених у сфері інтерпретації бібліотечних матеріалів і бібліотечних організованих структур у задоволенні інформаційних, культурних, освітніх, розважальних або наукових запитів клієнтів бібліотеки) |
| archive. | reference service | довідкове обслуговування |
| archive. | reference service | науково-інформаційне обслуговування |