віддалене управління(програмне забезпечення, що дозволяє віддаленій робочій станції з'єднатися по комутованому каналу з однією з робочих станцій центральною ЛОМ і керувати цією станцією. Прикладне завдання виконується на робочій станції в центральному офісі, а по каналу зв'язку передаються тільки клавіатурні команди, сигнали миші і вміст оновлених екранів.)
ПЗ для віддаленого керування(Software designed to provide access to a computer from a remote location. These programs are often installed by the computer owner or administrator, and are only a risk if unexpected)