| Subject | English | Russian |
| IT | automatic call distribution split | группа автоматического распределения вызовов (Метод маршрутизации вызовов схожего типа между агентами в операторском центре. А также группа, укомплектованная агентами, обученными обслуживать определенный тип входящих вызовов. inplus) |
| automat. | automatic call distribution system | система автоматического распределения вызовов |