|
link 9.09.2004 12:30 |
Subject: Call-Center Что же это по-русски? Информационно-справочная служба или же телефонный узел? И вообще есть ли такая служба в России? В Германии это неопределённое количество телефонистов, сидящих как правило в одном помещении и проводящих различные опросы по телефону.
|
Информационно-справочная служба или Call-Center |
call center = центр обработки звонков; информационно-справочная служба; телефонный узел |
Правильно. Call-Center обычно не звонит, а принимает звонки |
You need to be logged in to post in the forum |