DictionaryForumContacts

 kozintseva

link 9.09.2004 12:30 
Subject: Call-Center
Что же это по-русски? Информационно-справочная служба или же телефонный узел? И вообще есть ли такая служба в России? В Германии это неопределённое количество телефонистов, сидящих как правило в одном помещении и проводящих различные опросы по телефону.

 yuri1

link 9.09.2004 13:06 
Информационно-справочная служба или Call-Center

 Vladim

link 9.09.2004 15:25 
call center = центр обработки звонков; информационно-справочная служба; телефонный узел

 Pavlik

link 10.09.2004 9:37 
Правильно. Call-Center обычно не звонит, а принимает звонки

 

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL | Photo