kundengerecht und sachbezogen kommunizieren gen.

[eye-catcher]

sachbezogen kommunizieren - я понимаю, как "общаться по существу", oder?
а вот kundengerecht ... ?

Kompetenz
Sie haben die Fähigkeit, positive Kunden- und Lieferantenbeziehungen herzustellen sowie zu halten und können kundengerecht und sachbezogen kommunizieren

[eye-catcher]

м.б., а-ля "общаться на языке клиента/на одном уровне" и тыды ...

[Queerguy]

так можно докатиться и до "снизойти до уровня клиента" )

по смыслу имха (с):
вести общение с клиентом так, чтобы это было в интересах клиента (с учетом его интересов), и по делу.

[eye-catcher]

отлично!:)

[Queerguy]

ну не знаю ) Вам виднее )