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Subject: zögernde Rolle gen. Подскажите, как здесь понять zögernde Rolle ?
Wie wird heutzutage verkauft?
Hat sich in den letzten 20 Jahren in der Technik, in der Psychologie und im Umfeld des Verkaufens viel geändert?
Wenn wir von der Technik reden, lautet die Antwort „Ja, mit Sicherheit!“. Das Telefon fing damals eben an, im Verkauf eine zögernde Rolle zu spielen. Das Auto, das den Beruf des Gebietsverkäufers ermöglichte, blieb damals noch nicht wie jetzt in jedem Stau stecken. Vom elektronischen Verkauf und den Online-Wagenkonfigurationen wurde erst in Zukunftsvisionen geredet und geschrieben. Heute kann sich der Kunde im Internet besser über Markt- und Angebotsverhältnisse informieren und es kann sogar der Fall sein, dass der Kunde insgesamt besser informiert ist als der Verkäufer selbst.
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