herunterbrechen gen.

[Smolik]

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, перевести фразу:
Mit dieser Query können Sie die Informationen auf Kundenebene herunterbrechen und so erkennen, ob das Call Center Probleme beim Beantworten der Verbindungen [...]

Конкретно интересует перевод глагола herunterbrechen.

Спасибо!

[мойАнгелПомнитВсе]

http://www.duden.de/suchen/dudenonline/herunterbrechen

[мойАнгелПомнитВсе]

http://www.dict.cc/?s=herunterbrechen

[мойАнгелПомнитВсе]

http://dict.leo.org/forum/viewWrongentry.php?idThread=1141206&idForum=3&lp=ende&lang=ru

[Smolik]

Спасибо! Может, подскажете вариант перевода этого глагола?
Применить? Спроецировать?

[blizhenskaya]

классифицировать или распределять
а почему предложение не до конца привели?

[Smolik]

Mit dieser Query können Sie die Informationen auf Kundenebene herunterbrechen und so erkennen, ob das Call Center Probleme beim Beantworten der Verbindungen das gesetzte Ziel erreicht.

[blizhenskaya]

тут после запятой что-то не так.

С помощью этого запроса можно классифицировать информацию на уровне клиента и таким образом определить, выполнил ли центр обработки вызовов поставленную задачу при ответе на соединенения ??? при чем тут Probleme?

[Smolik]

Спасибо за помощь!