DictionaryForumContacts

 Binki

link 7.12.2011 21:30 
Subject: weiterleiten gen.
Пожалуйста, помогите перевести.
weiterleiten

Слово встречается в следующем контексте:
Eingehende Anrufe werden automatisch an verfügbare Mitarbeiter weitergeleitet.

 Slonyshko

link 7.12.2011 21:41 
переадресованы

 Binki

link 7.12.2011 21:45 
БОЛЬШОЕ спасибо! :-)

 Slonyshko

link 7.12.2011 21:48 
заходьтэ щэ

 Мысль

link 7.12.2011 23:08 
Входящие звонки будут перадресованы на сотрудника.

Язык не поворачивается сказать *сотруднику, который есть в наличии*

 Gajka

link 7.12.2011 23:21 
an verfügbare MitarbeitER

Мысль, не улавливаете мысль:(

 Мысль

link 7.12.2011 23:35 
Я то улавливаю.Но как это сказать.

Сотруднику, который на месте.

 Vladim

link 8.12.2011 4:39 
Eingehende Anrufe werden automatisch an verfügbare Mitarbeiter weitergeleitet.

Входящие звонки (входящие вызовы) автоматически переадресуются (перенаправляются) на доступных сотрудников.

 Buick

link 8.12.2011 6:29 
на "доступных" сотрудников, по-моему, не очень удачный выбор :)
на имеющихся в наличии

 Erdferkel

link 8.12.2011 6:52 
на свободных м.б.?
в наличии там 250 человек может иметься, но из них 248 заняты и не могут ответить на звонок...

 Vladim

link 8.12.2011 7:22 
Erdferkel+1

на доступных сотрудников, т.е. на тех сотрудников, которые в данный момент "доступны", т.е. могут ответить на звонок (на вызов).

 Gajka

link 8.12.2011 7:47 
Звонок переходит/ переправляется/ переадресовывается к следующему (компетентному по Вашему вопросу) сотруднику.

 Gajka

link 8.12.2011 7:53 
Момент, всё зависит от предложения до этого.

Если речь идёт о звонках, которые поступают на общую линию, они потом разветвляются на рабочие места сотрудников, у которых сегодня рабочий день и они находятся на своих местах. (Например, бюро путешествий, где все агенты могут Вам подобрать нужную поездку).

Если речь идёт об определённом отделе/ сфере компетенции, то звонок, адресованный определённому сотруднику, который на данный момент отсутствует, чтобы он не потерялся , переходит к следующему сотруднику. (Обычно по значимости).

 mumin*

link 8.12.2011 8:48 
"оставайтесь на линии, вам ответит первый освободившийся оператор" - стандартный ответ во всяких многоканальных справочных

 Binki

link 8.12.2011 15:36 
Всем БОЛЬШОЕ спасибо!

 

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL | Photo