erfolgskritisches Verhalten (Thema Personal) HR

[Vera Pavlova-Wolff]

Пожалуйста, помогите перевести.

Слово встречается в следующем контексте:

Заранее спасибо

[Gajka]

http://acies.ru/psy/Critical_Incident_Technique.htm
http://wiki.hr-portal.ru/AngloRusskijjSlovar'HRTerminov/CriticalIncidentsTechnique
http://www.nscs.ru/ipp/library/estimation-of-public-services.php