si era riusciti или riuscito

[dusia]

Oramai si era riusciti или riuscito a farle credere che la quantità di veleno ingerita da lui era stata tale che nessun soccorso avrebbe potuto giovare.

[Simplyoleg]

если удалось нескольким людям - riusciti,
если одному или неизвестно скольким - riuscito

[dusia]

Simplyoleg:Какое правило здесь действует? Почему не si erano riusciti?

[Simplyoleg]

erano riusciti (без si) можно, но это уже будет личная форма, а не безличная.
si erano riusciti нельзя, т.к. нет глагола riuscirsi
Мой первый ответ - и есть правило, м.б. в грамматиках найдете подробнее