|
Subject: Außendienst gen. Из того же руководства по проведению опроса по телефону (исследуется степень удовлетворенности клиентов производителя инструмента). Außendienst - это филиал или внешняя служба / отдел обслуживания на месте (ведь besucht mich regelmäßig)? Заранее благодарю!Hatten Sie in den letzten 12 Monaten Kontakt zum Außendienst Ihres Fachhändlers?
Wie treffen die folgenden Kriterien auf den Außendienst Ihres Fachhändlers zu?
Der Außendienst des Fachhändlers ...
... besucht mich regelmäßig
... versorgt mich regelmäßig mit Informationen zu ХХХ-Produkten
... führt ХХХ-Produkte kompetent vor
… präsentiert und erklärt neue ХХХ-Produkte ausführlich Происходил ли у Вас контакт с Außendienst Вашего дилера на протяжении последних 12 месяцев?
Насколько соответствуют следующие критерии Außendienst Вашего дилера?
Сотрудники Außendienst дилера ...
... регулярно меня посещают
... регулярно предоставляют мне информацию о продукции ХХХ
... компетентно демонстрируют продукцию ХХХ
… подробно представляют новую продукцию ХХХ и разъясняют ее особенности
|