Subject: in abnehmenden Zuwachsraten Der wahrscheinliche Servicelevel nimmt mit der Call-Center-Kapazität in abnehmenden Zuwachsraten zu.Помогите плз: Каким образом уровень обслуживания связан с мощностью колл-центра? Спасибо. |
Боже, опять ужаснейший Denglisch безграмотного автора! Уровень обслуживания растет с мощностью, но все уменьшающимися темпами. |
|
link 11.01.2006 19:54 |
Под мощностью, я думаю, подразумевается число сотрудников этого центра. Чем их больше, тем лучше уровень обслуживания клиентов, но темпы роста всё же сокращаются. А вообще ужасное предложение, согласна :)) |
You need to be logged in to post in the forum |