nach nicht zurückerhaltene

[GreenGrig]

Wenn Ihr Mandant über das – seinen Angaben nach nicht zurückerhaltene – Zertifikat nicht mehr verfügt, so ist das für das Visumverfahren unerheblich.

У меня дословно получается:
Хотя ваш клиент более не имел сертификата (в соответствии с его показаниями, он не получил его обратно), это было несущественно для получения визы.

Более складно помогите пожалуйста выразить.

[q-gel]

м.б. такой вариант:
Даже если у Вашего клиента больше нет сертификата, который ему, по его показанию, не вернули, то это несущественно для процедуры открытия визы.

[marinik]

... который, согласно его заявлению, ему ...

[Queerguy]

или:
... который, по его словам / согласно его утверждению, ...

[Queerguy]

или (если эта информация была указана им письменно, а не устно):
... который, согласно его данным, ...