наименования услуг (ИТ) gen.

[drifting_along]

Подкорректируйте, пожалуйста, мой перевод наименования услуги из договора об оказании услуг по ИТ.

Оригинал: Решение технических проблем, возникающих у пользователей Заказчика при использовании Сервисов, в т. ч. устранение сбоев в инфраструктуре зоны ответственности Исполнителя в течение 48 (сорока восьми) часов;

Мой вариант: Lösung der bei den Benutzern des Auftraggebers bei der Verwendung von Services auftretenden technischen Probleme, einschließlich der Beseitigung von Fehlern in der Infrastruktur dafür der Auftragnehmer zuständig ist innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden

Также затруднилась с переводом понятия «профилактическое тестирование»:
Оригинал: Профилактическое тестирование, регулярный удаленный мониторинг, сервисное обслуживание сервера

Возможен ли вариант Präventives Testen?

[marinik]

Beseitigung von Fehlern Störungen
«профилактическое тестирование» vlt. Tests zur frühzeitigen Erkennung und Behebung von evtl. Störungen?

[drifting_along]

Спасибо огромное, marinik. Вижу, Вы в этом отлично разбираетесь.