"per claim" language

[Mivina]

Пожалуйста, помогите перевести предложение:
The "per claim" language dates from the time when we sold more products than services.

Выражение встречается в следующем контексте:
The language is less risky for products where multiple claims from the same product is rare. This is not the case with services where multiple claims are likely.

Совершенно непонятно значение слова language в данном контексте...

Заранее спасибо