DictionaryForumContacts

 Анна Ф

link 14.11.2012 8:10 
Subject: И снова ляп/глюк/косяк от БП gen.
Просьба к сотрудникам БП (я думаю, переводчики ко мне в этом присоединятся).
Если кто-то меняет фамилию - пожалуйста, чтобы не было путаницы между прежним имейлом и новым имейлом. Некоторые дамы (манагеры) умудряются сделать новый имейл, сохранив старый. И периодически мечутся между прежним ящиком, новым и скайпом.
Еще. В бухгалтерии имеются формы со старой фамилией манагеров (которые рассылаются переводчикам сначала) и с новой тоже.
Просьба к манагерам - высылайте формы для заполнения, уточнив с бухгалтерами, одну и ту же форму они высылают, или нет. Обратившись с просьбой по поводу оплаты, слышишь ответ: "Вы прислали не ту форму (неправильно заполнили), такие сообщения я сразу удаляю" )))
Заполняешь форму, присланную манагером.
Заполняешь форму, присланную бухгалтером.
Это абсолютно разные формы - даже по количеству колонок в таблице.
И плюс: в одной форме - девичья фамилия менеджера, а в другой - новая.
В общем, еще новости о том, как появляются все новые и новые препятствия. А переводчик не может оплату получить (заказ был еще в сентябре) :)

 wow1

link 14.11.2012 8:17 
присоединяюсь! просьба к сотрудникам БП прочитать эту ветку, хотя бы сообщение аскера

 Анна Ф

link 14.11.2012 8:38 
Кстати, еще.
Создается впечатление (после всего прочитанного недавно), что вопросы и просьбы переводчиков об оплате вызывают раздражение. Давайте бойкотировать и банить те агентства, которые не могут научить своих сотрудников (в роли коммуникантов) грамотной и вежливой манере общения с переводчиками. Резкий, наглый, грубый тон, как будто отшивают пьяных парней :)

 Анна Ф

link 19.11.2012 14:05 
Сегодня вообще было нечто, отказались в пятницу перевести деньги на сбер.карту - якобы, нужны реквизиты полностью. Сегодня прислала полностью. Нет ответа. Спрашиваю - типа, получили, достаточно ли теперь этой информации. Ответ был абсолютно грубый, вслед за этим - хватит меня атаковать своими табличками, я вопросами оплаты не занимаюсь.
Пиарить агентство не буду и тетю тоже.
Но негативных откликов видела уже много за недавнее время.

 

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL | Photo