DictionaryForumContacts

 Ллана

link 17.02.2004 9:39 
Subject: backline support
Help!!!
Кто-нибудь имел дело со службой технической поддержки?

Manager provides 1st and 2nd line of HelpDesk supports facilities to ist end-users.
It purchases backline support from the Principal.

Что такое backline support - я даже не могу понять о чем речь (то ли это поддержка со стороны головной компании в сложных случаях (такая вроде как на заднем плане), то ли дополнительные линии поддержки, то ли еще что-то.

Заранее спасибо.

 Earl

link 17.02.2004 9:50 

 

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL | Photo