|
Subject: welcome call (consumer finance market) bank. Контекст. Статья про потребительское кредитование и политику недопущения неплатежей )))Клиенту звонят, посылают смс с напоминаниями... т.д. Так вот, что "звонят", понятно, но welcome call? ... customers receive a welcome call after they receive their credit, which is then followed - up by an sms reminder three days before their payment is due... |
| это звонок, цель которого - поприветствовать новго клиента, удостовериться, действительно ли клиент с такими контактными данными получил кредит, есть ли у него вопросы, понимает ли он график платежей... профилактика, так сказать. типа как новому клиенту вручают брошюрку-справочник клиента, а это аудио-аналог)) |
|
d., a kak eto budet po-russki? Приветственный звонок |
| Как будет по-русски - я устоявшегося эквивалента не слышал. |
|
Спасибо, Дельта Приветственный - то, что надо! Сомневалась, пока не услышала мнение народа )) Суть то и так понимала, что звонят и т.д )) Интересовал сам термин Спасибо огромное |
| You need to be logged in to post in the forum |