Annual Service Level Agreement econ.

[JulieM]

Пожалуйста, помогите перевести.

Выражение встречается в следующем контексте:
Это название договора (соглашения)

Заранее спасибо

[well50stress]

Договор или соглашение SLA, Об Уровне Обслуживания или Уровне Услуг, как Вам необходимо. Annual - понятно,

[JulieM]

Вот Annual - как раз и непонятно: в договоре идет речь о сроке его действия в течение 3 лет, поэтому переводить как "ежегодный договор" мне кажется странным

[Alexander Oshis]

Между собой сотрудники моего клиента называют это "Эс-Эл-Эй". В официальных бумагах это назыается "Соглашение об уровне обслуживания"
Прошу обратить внимание на то, что в данном случае с заглавной буквы пишется только первое слово.

Кас. annual - смотрите, что именно там говорится. Это м.б. и "Соглашение об уровне ежегодного обслуживания", и "... обслуживания в течение года..."

[JulieM]

Огромное, преогромное спасибо!