|
Subject: live support В отношении покупателей электронных магазинов в Интернетеcommon gripes of e-shoppers: Where's the live support? Жалуются на отсутствие продуктивной поддержки? Что под этим подразумевается? |
| IMHO, поддержка по "горячей линии". |
| ИМХО это поддержка живыми людьми в реальном времени - как противопоставление поддержке по мылу. |
| Спасибо большое |
| зайдите на liveperson.com - эта система наиболее распространена для online-поддержки клиентов. Например, privatbank.ua - там есть ссылочка, по которой можно поговорить с онлайн-оператором поддержки. |
| You need to be logged in to post in the forum |