standard grievance gen.

[Lagoshyn]

Пожалуйста, помогите перевести.
standard grievance
Выражение встречается в следующем контексте:
Thank you for letting InterCommunity Health Network CCO know about your standard grievance (complaint) on 09/17/15.
Заранее спасибо

[Lonely Knight]

GRIEVANCE

1
obsolete : suffering, distress
2
: a cause of distress (as an unsatisfactory working condition) felt to afford reason for complaint or resistance
3
: the formal expression of a grievance : complaint

standard grievance, имхо = grievance, поданная с соблюдением некой типовой процедуры, на стандартном бланке и т.п.

[toast2]

претензия