Офф: разблокировать планшет gen.

[naiva]

Я прошу прощения за офф, но исхожу из того, что на этом форуме можно получить ответы на любые вопросы :))

Скажите, неужели нет обходных методов разблокирования планшета? В сервисном центре эта процедура стоит 800 р - хамская цена, я считаю. Хотелось бы найти способ уж как минимум дешевле.

История такая: дочь с подружкой вчера заблокировали планшет Samsung Note (подружка ввела неправильный пароль слишком много раз). Он требует пин-код, но в сопровождающей документации его нет. Все операции, включая выход в Интернет, проводились без этого (не затребовал), при покупке я не придала этому значения, балда. Муж у кого-то консультировался - все в один голос говорят, что должны были вводить пин при смене пароля и первом выходе в сеть, но этого точно дочь не делала.

Очень жду совета, заранее спасибо!

[naiva]

То есть как мне сказали - нужно перепрошить и никаких вариантов
(пароль был - графический код)

Это первая покупка планшета, я наивно полагали, что система аналогична телефонам... (впрочем, наш планшет без 3G)
Короче, я в шоке

Наверное, вправду ничего нельзя сделать другого - за науку надо платить...

[AMOR 69]

Платить за это?!!
Полностью отключите и оставьте в покое на 5 минут. Потом включите, прикиньтесь наивной, будто ничего не случилось и введите правильный пароль.
Если не получится, пойдите в магазин, они должны помочь.

[Armagedo]

С другой стороны, даже при наличии инструкции (4pda рыли?) вы сами можете довосстанавливаться до того, что получите простой красивый кирпич и он еще долгое время будет радовать вас, лёжа на окне.

[naiva]

Амор, вы живете в других реалиях... естественно, выключали и ждали, естественно, звонили в магазин и в сервисный центр (он на гарантии пока). Это не гарантийный случай - и все.
Я безусловно считаю это недостатком сервиса, т.к. ребенок в 11 лет не мог предположить, что возможны такие последствия (впрочем, и я тоже - думала, что есть пин как обычно), и продавец, по-моему, при продаже должен акцентировать на этой вероятности внимание покупателей, особенно зная, что агрегат покупается ребенку (он знал и ребенок присутствовал при покупке) - это не обязанность, а качество сервиса, на которое покупатели вправе рассчитывать, но ... бывает и так.

что такое 4pda - не знаю, не рыли, значит...

[kondorsky]

Я первым делом при покупке ноутбука или телефона убиваю всякие пароли на вход!

Не уверен, что поможет, но возникла мысль что можно загрузить Portable Win XP c флешки, войти в систему и убить пароль или сделать на худой конец полное восстановление системы

[Liquid_Sun]

Если в Recovery входит по нажатию кнопки питания, увеличения громкости и Home, то все просто как два байта по ISDN переслать.

[натрикс]

возможно, дело не в пароле. у моей дитяти самнсунг гэлелкси таб вырубался просто потому что вырубался. и еще у одного друга с телефоном такая же фигня была. и первая, и второй, после изучения интернетов в один голос говорят, что это общая беда самсунгов почему-то. интернеты тоже советовали перепрошивать. у друга телефон был на гарантии, поэтому он пошел туда, "где брал" и ему что-то очень быстренько и бесплатно сделали. дочка каким-то образом победила самостоятельно, потому что покупался далеко (если что, позже выловлю - уточню, что она делала)
редкий случай, когда соглашусь с Амором:)
идти туда, где покупали или в фирменный центр, делать круглые невинные глаза, про детей-пароли никому ВООБЩЕ в уши не вводить и говорить: ничего не знаю, он просто не включается. пусть разбираются, они наверняка какой-то секретик знают)
а с перепрошивкой любой дурак починить может)))

[fayzee]

http://all-4droid.ru/load/android_novosti/f_a_q_po_android_os/kak_sdelat_hard_reset_na_android/35-1-0-472

[fayzee]

Автор: A-Lex®
Дата: 25 Сен 2013 13:37

Samsung (Планшеты)

Samsung Galaxy Note 10.1 N8000 – одновременно зажимаем кнопки Volume Up + Power on/off (громкость вверх + питание). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем Питание.

Samsung Galaxy Tab 10.1 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе кнопкой Питание. В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

Samsung Tab 7.7 P6800 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Power on/off + Volume Up + Home (питание + громкость вверх + домой). В появившимся меню, с помощью регулятора громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Home (домой). Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Home (домой).

Samsung Galaxy Tab 8.9 – выключаем планшет. Одновременно зажимаем кнопки Volume Down + Power on/off (громкость вниз + питание). Далее устройство предлагает выбрать действие (Зеленый робот с надписью Downloading и белая коробка с маленьким зеленым роботом), выбираем второе с помощью кнопки Питание. В появившимся меню, регулятором громкости, выбираем пункт "Wipe data/factory reset" и подтверждаем кнопкой Питание. Далее выбираем пункт "Yes — delete all user data" и также подтверждаем кнопкой Питание.

[18/53]

дочь научить ценить.
с подружкой больше не дружить.
Все беды от баб.
Бестолочи.

[naiva]

Дружба дороже гаджетов - это раз.
Дочь рыдает сутки, а значит, приобретет ценный опыт, который научит лучше, чем мама - это два.
Сам дурак - это три.
Попрошу покинуть ветку.

[18/53]

Надо думать, почему ваш планшет оказался в чужих руках и ваша дочь не имела власти над ее собственностью - это раз. Задумайтесь, кто и что. Отвратительно.
Дочь рыдает сутки из-за какой-то железки. Вы сами расставили приоритеты . Это два. Отвратительно.
Покину ветку с удовольствием, потому что вы не решаете проблемы, а только их усугубляете. Отвратительно.
Все беды из-за баб, еще раз.
Отвратительно.

[naiva]

натрикс, дело там точно в пароле (это мы выяснили наверняка, т.к. известны совершенные подружкой действия), вашим советом (и Амора) насчет закосить под дурочку в магазине не могу воспользоваться, т.к. планшет включается и там все ясно написано: слишком много попыток ввода узора;
предлагается зайти на страницу google или ввести пин - но когда я пытаюсь зайти на свою страницу - говорит, что не верно...

fayzee, спасибо за инструкцию, еще не воспользовалась - у нас Note 8.0 - для него первый рецепт подойдет?

kondorsky, входа USB нет (насчет флешки)

Liquid_Sun, не знаю, что ответить - я плохо понимаю такую формулировку и поэтому не могу отреагировать как-то. Нельзя ли повторить в выражениях для чайников и чайниц :)?

[naiva]

18/53,
очень вам сочувствую, если у вас дружба не в приоритете, но я считаю, что она дороже, чем 800 р.

а девочки в 11 лет (и старше) из-за чего угодно могут реветь сутки напролет - у женщин вообще более тонкая душевная организация, а тут еще такой сложный возраст ...

Самое главное - у нас нет никакой беды, вот в чем дело :) просто технический вопрос..., решаемый так или иначе (чем это мы их усугубляем в этом случае? сбором информации и обращением за советом?)

Я очень сожалею, что у вас так много бед из-за нас, но помочь ничем, к сожалению, не могу - желаю удачи!

[naiva]

да, насчет "почему ваш планшет оказался в чужих руках и ваша дочь не имела власти над ее собственностью" - что тут думать? Пошла с планшетом в гости в соседнюю дверь на площадке, никто ничего у нее не отнимал - подозреваю, что был детский интерес "а что будет, если..."
Дети - это дети (11 лет - это детский возраст), мир познают, как могут - иногда возникают неприятности. Ничего страшного.

[18/53]

спасибо за сочувствие, я тоже часто сожалею из-за ничего)))
вы мне много написали, но я опять вам напишу, что писал ранее, но вы меня опять не услышали.
Все беды из-за баб.
Ну как-то решите свой вопрос, пожалуйста.
Без драматизма.

[glomurka]

http://support.bell.ca/Mobility/Smartphones_and_mobile_internet/Samsung-Galaxy-Note-8.how_to_perform_a_hard_reset_when_my_samsung

[18/53]

наивная,
ну что здесь обсуждать?
Еще раз говорю вам, решайте ваши типа проблемы. И не усугубляйте их, пожалуйста.
все беды из-за баб.
Как это еще написать, чтобы было понятно

[naiva]

18/53, я и решаю, а вы зачем здесь до сих пор? уйдите (по-мужски решительно) - вы же обещали :)

[naiva]

glomurka, спасибо - попробуем :)

[18/53]

классический случай damsel in distress?)))
Ролевая игра?))))

[glomurka]

naiva, пожалуйста, но это на тот случай, если совсем-совсем не получится гугловский аккаунт восстановить или никаких ценных данных на планшете нету

[naiva]

glomurka, примите мою огромную благодарность!!!
решили сделать, т.к. особо ценных данных нет - агрегату всего полтора месяца, а девочке слишком мало лет для настоящих ценных данных :)
все получилось! инструкция идеальная!

большое спасибо хочу сказать и всем, кто принял участие - обнимаю и поздравляю с наступающим!

[naiva]

интересно только, мне в сервисном центре сделали бы то же самое или что-то другое?

[18/53]

все беды из-за баб)))

[naiva]

из-за нас не только беды, а вообще все)))

[Erdferkel]

18/53, а ну-ка скажите вслух три раза: "Мама, роди меня обратно!"
вдруг да получится...
(если что - я с сенокоса уже вернулась, но скоро опять уйду поросяткам корм задавать)

[Rossi]

naiva + 100

[wow1]

вывод (aka "хозяйке на заметку"):
многих детских слез можно избежать, если научиться пользоваться гуглом

[Liquid_Sun]

клинукс без секса не клинукс ;=)