norms and memories gen.

[Mariamm]

Пожалуйста, помогите перевести оrganizational norms and memories .

Слово встречается в следующем контексте: Organizational norms and memories, prior policy commitments, inertia, and standard operating procedures may shape and perhaps distort the structuring of problems, channeling of information, use of expertise, the range of options that may be considered, and implementation of executive decisions.

Заранее спасибо

[AMOR 69]

memories = memos (memorandums)
нормативы и докладные/служебные записки

[Aiduza]

может быть, имеется в виду нечто вроде этого:
http://www.multitran.ru/c/m/t=4027401_2_1&s1=institutional memory

[AMOR 69]

Вполне возможно.