support hours (by region)

[maricom]

Из информации о графике работы отдела техподдержки фирмы, предоставляющей свой программный продукт:

12х5 (by region)
8х5 (by region)

Как я понимаю, это означает "12 (или 8) часов в день, 5 дней в неделю". А вот как перевести "by region"? "В зависимости от региона"? Я что-то не уверена.

[Lonely Knight]

Думаю, вы правы, в Москве можно на 12 часов рассчитывать, а вот в Мухосранске хорошо, если вообще трубку возьмут ))

[maricom]

Спасибо. Тогда я так и переведу.