• All consumer calls would be routed directly to an IVR.

[adelaida]

помогите, пожалуйста, более гладко перевести данную фразу из описания работы колл-центра:
• Все звонки потребителей направляются непосредственно в систему интерактивного голосового ответа. sorry за корявость)
Спасибо!

[ШУрИК]

Все звонки клиентов будут перенаправляться на интерактивный автоответчик

[october]

Ma chere adelaida
Если вы потрудитесь поискать даже в МТ, то найдете:
interactive voice reference (см. МТ)

Эх, лень-матушка

[adelaida]

Спасибо.