DictionaryForumContacts

 Simm

link 25.06.2008 6:11 
Subject: frequent shopper или нет?
Уважаемые, кто из вас жил в Штатах или, что менее желательно, но тоже сгодиться, в Англии? :) Подскажите, пожалуйста, каким словом там принято называть постоянных клиентов (физ.лиц) розничных магазинов , а так же как там называют постоянных клиентов(юр.лиц) розничных магазинов ?

 Juliza

link 25.06.2008 6:50 
regulars

 Juliza

link 25.06.2008 6:54 
frequent shopper - это, по-моему, дисконтные программы, карты,..

 Simm

link 25.06.2008 7:01 
regulars это в Штатах? это формальное обозначение или неформальное?

 Juliza

link 25.06.2008 7:04 
а вам формальное нужно? Я, честно говоря, не совсем понимаю ваш вопрос. ..каким словом там принято называть постоянных клиентов..

 Simm

link 25.06.2008 7:06 
Google не особо много слов с regulars выдал...

С каким глаголом слово используется? Increase? Decrease?
Эта акция УВЕЛИЧИЛА кол-во постоянных покупателей.
Эта команда УМЕНЬШИЛА, благодаря плохой работе, число постоянных покупателей.

 Simm

link 25.06.2008 7:09 
Как скажут сотрудники магазина о том, что этот дяденька наш постоянный клиент? Как они ему скажут это в лицо?
Вот примерчик фразы:
"Вы наш постоянный клиент, Иван, и мы вас за это любим"

 Juliza

link 25.06.2008 7:13 
you are a regular customer here

 Tante B

link 25.06.2008 7:13 
Simm, обратите внимание: "благодаря плохой" - это, деликатно выражаясь, нонсенс...
"Благодаря" - это все-таки для положительной оценки деятельности.

 AnnaB

link 25.06.2008 7:22 
Thank you for your loyalty, Ivan:)

 Juliza

link 25.06.2008 7:28 
AnnaB
вы про любовь пропустили!
:)

 Simm

link 25.06.2008 8:11 
AnnaB
мне обязательно нужно существительное типа regular customer
одно loyalty не подойдет

 AnnaB

link 25.06.2008 8:37 
есть такое понятие как loyal customer/consumer. За их постоянство им как раз loyalty cards дают со скидками.
но предупреждаю, что я в Штатах и Англии не жила

http://www.businessweek.com/smallbiz/tipsheet/06/29.htm
в этой ссылке упоминаются и loyal customers, и frequent buyers

 Aiduza

link 25.06.2008 13:29 
off по поводу "постоянных клиентов" (из любимой Л.Горалик):

"
* * *

- …молока и йогурт ему, ну, что там каждый вечер покупаешь. Мы, как туда переехали, - ну такой сервис, я просто офигевала. Вот ты в каком отделе один раз что купил – приходишь следующий раз, а они тебе говорят: того не надо? Вот этого не хотите? – ну, в смысле, что ты у них обычно покупаешь. Маруся говорит: мамочка, тебя все любят. Я говорю: нет, просто хороший супермаркет, это сервис, а она говорит – нет, ты пока в за карточкой ходила, я специально смотрела, они с другими покупателями так не говорят. Ну приятно же, согласись? А за покупками туда всегда я хожу, я с работы как еду, заезжаю. А тут, короче, папа заболел, так я старалась пораньше домой, и вот я забегаю, вся такая, знаешь, - фффух! – а мне охранник говорит: «Что-то вашего папы давно не видно.» Я говорю: «В смысле?» А он говорит: ну, обычно он к нам каждый день заходит, мы его тут все знаем. «В смысле???» - говорю. А он говорит: «Ну как, по всем отделам пройдет и говорит: «Извините, пожалуйста, моя Наташенька все время все забывает. Так вот, она когда придет с работы, вы ей вот эти вафли напомните, пожалуйста.» А в другой отдел придет и говорит: «Моя Наташенька все забывает, так вы уж, пожалуйста, как она с работы к вам зайдет, вы ей напомните про маасдам?» Или там: «Дочка моя зайдет, такая, знаете, высокая в синем пальто, так вы ей, если можно, про майонез напомните, а то она все забывает у меня...» Мы Вас, говорит, так и называем, сразу говорим: «Наташенька пришла». Я развернулась и домой, аж трясусь. И тут папа мне дверь открывает, смотрит, что я без пакетов, и говорит мне: «Наташенька! Ты что, забыла в супермаркет зайти?» Я повешусь, Оля, честное слово."

 

You need to be logged in to post in the forum

Get short URL | Photo