screen calls

[Sonora]

Мэтры, плиииииз хелп.
"Staff use voice mail to SCREEN CALLS, and employees sitting next to each other will send e-mails ..."
Умом понимаю, а сказать красиво не могу. Спасибо

[sledopyt]

может быть, например,

отслеживать, сортировать

[Sonora]

2 Sledopyt: спасибо

Я на этом же форуме нашла упоминание этого же выражения таком контексте:
Only in Britain... do we use answering machines to screen calls and
then have call waiting so we won't miss a call from someone we didn't
want to talk to in the first place.
Только меня оно запутало. Есть ещё идеи?