Terms for subject Alternative dispute resolution containing пользователь

Russian	English
Request Tracker–система учёта и отслеживания заявок уровня предприятия с открытым исходным кодом, позволяющая управлять задачами, проблемами, и внешними запросами от пользователей. Система написана на объектно-ориентированном языке Perl.	SRT (Moonranger)
технические требования пользователя	user requirement specifications (igisheva)