Terms for subject Telephony containing первая

Russian	English
первый групповой искатель	local-first selector
успешность первого взаимодействия со специалистом колл-центра	FCR (first contact resolution Ремедиос_П)
успешность первого взаимодействия со специалистом колл-центра	first contact resolution (Ремедиос_П)