Terms for subject Programming containing plan for improving the service

English	Russian
plan for improving the service	план совершенствования услуг (ssn)
the results of the analysis should provide input to a plan for improving the service	Результаты такого анализа следует использовать в качестве исходной информации при формировании плана совершенствования услуг (см. ISO/IEC 20000-2:2005)