English | Russian |
call centre-based phone banking service | дистанционное совершение банковских операций, при котором общение с клиентами осуществляет подрядный телефонный центр (oVoD) |
customer call centre | телефонный центр (компания, берущая на себя работу по общению по телефону с клиентами других компаний, в том числе выяснение проблем по расчётам и т.п. oVoD) |