| reference service | справочное обслуживание (The provision of aid by library staff trained to interpret library materials and library organizational structures to meet the informational, educational, cultural, recreational or research needs of the library's clients; Помощь сотрудников библиотеки, подготовленных в области интерпретации библиотечных материалов и библиотечных организованных структур в удовлетворении информационных, культурных, образовательных, развлекательных или научных запросов клиентов библиотеки) |
