потребительское предпочтение(The way in which consumers in a free market choose to divide their total expenditure in purchasing goods and services. Using a limited number of assumptions, an individual's preferences can be built up into a utility function (see consumer theory). Applying price theory to the utility functions of individuals enables a model to be constructed of the behaviour of markets in an economy. OB&M Alexander Demidov)
служба учёта пожеланий адресатов(подразделение ассоциации прямой почтовой рекламы или прямого маркетинга, принимающее заявления потребителей о включении их имен в рассылочные списки или изъятии из списков)