доступ к справочной службе(доступ абонента с помощью оконечной установки к установке, оборудованной для предоставления определённой информации, либо вручную, либо автоматически)
подстанция(коммутационная станция, обслуживающая группу оконечных установок и концентрирующая трафик этой группы в направлении к более крупной главной коммутационной станции, от которой она зависит при направлении всего своего трафика)