 |
| English | Russian |
| agent communication language | язык коммуникации агентов (Alex_Odeychuk) |
| call centre agent | работник контакт-центра (BBC News Alex_Odeychuk) |
| call centre agent | работник контактного центра (BBC News Alex_Odeychuk) |
| communication by live agent | живая связь (by runner, messenger, etc.) |