Terms for subject Banking containing той или иной

Russian	English
система измерения усилий клиента при получении той или иной банковской услуги	Customer Effort Score (a single-item metric that measures how much effort a customer has to exert to get an issue resolved, a request fulfilled, a product purchased/returned or a question answered. Millie)
ставка, которая изменяется в обратном направлении относительно той или иной референтной ставки	inverse floating rate