 |
| Russian | English |
| использование специально подготовленных покупателей для анонимной оценки качества обслуживания потребителей, работы персонала, его честности, проверки выполнения стандартов мерчандайзинга, качества продуктов и услуг. | mystery shopping (Mystery Shopping существует под различными названиями – секретный покупатель,таинственный покупатель, анонимный аудит, виртуальный покупатель, оценка сотрудников, телефонная проверка.  mshopper.ru olika007) |
| продуктовая организационная структура | product departmentation (Dashout) |
| проекты, по которым планируется поступления от продажи продуктов и услуг | revenue earnings projects (Dashout) |
| Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США | Federal Food and Drug Administration of the USA (Johnny Bravo) |
| управления жизненным циклом продуктов | product lifecycle management (Georgy Moiseenko) |
| фирма, производящая множество продуктов | multiproduct firm |