 |
| Russian | English |
| выстраивать отношения с клиентом | build engagement (MasterK) |
| директор по отношениям с клиентами | Chief Customer Officer (Olga Bazhenova) |
| подчиняющаяся правилам функция управления отношениями с потенциальными клиентами | rules-driven lead management fuctionality (Alina Barrow) |
| управление отношениями с клиентами | customer management (англ. термин взят из репортажа CNN; контекстуальный перевод Alex_Odeychuk) |