Russian | English |
ведение клиента | follow-up (система поддержания отношений с клиентом посредством периодических телефонных звонков, почтовых отправлений или электронной переписки MyxuH) |
вовлечённый клиент | closed won client (MichaelBurov) |
вовлечённый клиент | closed won (MichaelBurov) |
втянутый клиент | closed won client (MichaelBurov) |
втянутый клиент | closed won (MichaelBurov) |
демонстрационный дом, показываемый потенциальным клиентам | showhouse (Юрий Павленко) |
завербованный клиент | closed won client (MichaelBurov) |
завербованный клиент | closed won (MichaelBurov) |
информация о клиентах | customer information (личные данные клиентов компании, хранящиеся в клиентской базе данных и не подлежащие разглашению кому-либо без разрешения клиента ssn) |
карточка клиента | customer data sheet (лист или файл с информацией о конкретном клиенте: его имя, адрес, телефон, номер счета и т. д. ssn) |
качество обслуживания клиента | shopping experience (kopeika) |
клиенты компании | company's customers (в тексте англ. обороту предшестововал опред. артикль; англ. оборот взят из статьи в Wall Street Journal Alex_Odeychuk) |
книга клиентов, клиентская книга | customer ledger (источник клиентской информации для организации; содержит все регистрационные данные о клиенте, информацию о счетах, проведенных операциях, денежных поступлениях и выплатах, прочую дополнительную информацию ssn) |
маркетинговое исследование корпоративных клиентов | business-to-business marketing research (маркетинговое исследование рынка промышленных потребителей, которые покупают товары и услуги для производственного/профессионального использования, а не для удовлетворения личных потребностей ssn) |
маркетинговое исследование корпоративных клиентов | industrial marketing research (маркетинговое исследование рынка промышленных потребителей, которые покупают товары и услуги для производственного/профессионального использования, а не для удовлетворения личных потребностей ssn) |
маркетинговое исследование корпоративных клиентов | business-to-business research (маркетинговое исследование рынка промышленных потребителей, которые покупают товары и услуги для производственного/профессионального использования, а не для удовлетворения личных потребностей ssn) |
маркетинговые коммуникации, основанные на сведениях о персональных предпочтениях клиента | clienteling (ZWern) |
обслуживание клиента | shopping experience (с точки зрения самого клиента kopeika) |
перечень розничных покупок клиента | Consumer Retail List (сокр. CRL Acruxia) |
позволяющий клиенту пользоваться этим напрямую | customer-facing (часто ошибочно переводят как "клиентоориентированный", на самом деле это технологии вроде самостоятельного взвешивания овощей в супермакете, techtarget.com bawl; в торговле, возможно, так, но не в общей деловой лексике. SirReal) |
привлечь клиентов, заполучить клиентов | land customers (Malanushka) |
проверять средства, подлежащие выплате со стороны клиента | verify the amounts owed by customers |
продавец, первым устанавливающий контакт с клиентом | detail person (Marina_Onishchenko) |
работа с клиентами | front line (makhno) |
список розничных покупок клиента | Consumer Retail List (Acruxia) |
удовлетворённость клиентов | Customer Excellence (iwona) |
Управление взаимоотношениями с потенциальными клиентами | Prospect management (pavelshine) |