Terms containing Соглашение об уровне услуг должно быть подписано полномочными представителями заказчика и поставщика

Subject	Russian	English
progr.	Соглашение об уровне услуг должно быть подписано полномочными представителями заказчика и поставщика услуг	the SLA should be formally authorized by senior customer and service provider representatives (см. ISO/IEC 20000-2:2005)