Terms containing service level management

Subject	English	Russian
progr.	management levels that business processes service	уровни управления, которые бизнес-процессы обслуживают (ssn)
comp., net.	Policy-based service level management	управление уровнями обслуживания на основе политик (Andy)
telecom.	service level management	управление уровнем обслуживания (oleg.vigodsky)
progr.	service level management	управление уровнем услуг (процесс, отвечающий за обсуждение и заключение выполнимых соглашений об уровне услуг, и обеспечивающий их выполнение. Управление уровнем услуг отвечает за соответствие процессов управления ИТ-услугами, соглашений операционного уровня и внешних договоров согласованным целевым показателям уровня услуги. Управление уровнем услуг отслеживает и предоставляет отчётность по Уровням услуг, проводит регулярную оценку услуг совместно с Заказчиками и определяет необходимые улучшения. См. "Словарь терминов и определений ITIL 2011 на русском языке" версии 2.0, 29 июля 2011г. на основе английской версии 1.0, 29 июля 2011г. ssn)
progr.	service level management	менеджмент уровня услуг (ssn)
progr.	service level management process	процесс менеджмента уровня услуг (ssn)